Os procedimentos dos planos de seu pet têm período de carência para utilização, mas não se preocupe: caso você deseje utilizar antes do período de carência, você pode antecipar a utilização mediante uma pequena taxa.
Para antecipar a carência dos procedimentos você deve:
1 - Entrar no seu espaço do cliente;
2 - Selecionar o pet que você deseja verificar informações sobre as carências dos procedimentos;
3 - Dentro da aba Procedimentos você pode filtrar o procedimento desejado e verificar o período de carência que aparece no título do grupo de procedimentos para saber quanto tempo ainda falta para a utilização. Caso seu pet precise utilizar algum procedimento antes deste prazo, você pode antecipar a carência clicando no botão 'Antecipar carência por R$....'
4 - Clique no botão para antecipar a carência e vá para o carrinho para finalizar sua compra. Caso precise antecipar a carência de outros procedimentos você pode continuar comprando.
5 - Após entrar no carrinho verifique se a quantidade de carências antecipadas é a que seu pet precisa. Lembre-se, você estará antecipando a carência de apenas 1 procedimento e caso precise de mais, você pode aumentar a quantidade.
6 - Após confirmar se todas as informações são as que seu pet precisa finalize seu pedido clicando no botão 'Finalizar pedido'.
7 - Na tela de pagamento selecione o cartão cadastrado ou inclua um novo e finalize a compra clicando em 'Efetuar pagamento'. O método de pagamento aceito é apenas o cartão de crédito. Em alguns casos você pode parcelar esta compra escolhendo o número de parcelas desejado.
IMPORTANTE: Caso seu plano tenha coparticipação no procedimento, o devido valor ainda será cobrado no momento da utilização.
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